上回提及到專業的搬屋公司必備的3項條件,還未看的快點去看吧!
那除此之外,搬屋公司的服務流程究竟是如何呢?客人知道搬屋公司整個搬屋的程序嗎?如果是初次搬屋的人應該對這方面沒有太大知識。不要緊,這一回我們搬屋公司便會慢慢列出搬屋公司的5大服務流程。
搬屋公司的5項搬屋服務流程
1.線上/上門報價
- 一般搬屋公司都提供免費的線上和上門報價,若遇到搬屋公司要收費的便要謹慎了。
- 現今科技發達,電子通訊是最方便快捷的,所以現在很多客人和搬屋公司都轉用whatsapp報價方法。
- 首先,一間專業的搬屋公司會問客人詳細的基本資料和傢俬相片,但搬屋公司絕不涉及私隱,如:完整地址等。而且搬屋公司一定會清楚說明收費細項,絕不會出現搬屋公司濫收費的情況。
- 客人也可以從搬屋公司的客戶服務員的回覆態度,而確認該搬屋公司的專業程度。
2.簽訂正式報價單
- 專業的搬屋公司會詳細地問清楚客人的搬屋資訊後,雙方溝通清楚後搬屋公司才發出正式報價單,若有特別收費情況也一定會清楚大字列明在單上。
- 搬屋公司由溝通到簽訂正式報價單這個程序,是為了讓客人了解整個搬屋流程、該搬屋公司的收費制度和賠償制度等,使客人可以搬得安心又放心,保障雙方的權益,以免發生不必要的爭議。
3.專業搬屋師傅裝拆傢俬
- 到了搬屋當日,專業的搬屋公司會派出專業的師傅進行傢俬裝拆服務。
- 由於工程較繁複,很多客人未必有裝拆這方面的知識和經驗,所以搬屋公司是絕對不用客人自行拆卸的,以免出現遺失零件/整壞傢俬導致無法使用的情況。
4.把傢俬安全防護
- 搬屋時客人最關心的一定是傢俬能否完好無缺地搬運到新地方。
- 專業的搬屋公司一定會用上等的包裝物料來包裝傢俬,搬屋公司會依各傢俬的特性來包裝和加重防護,搬屋公司並會以上重下輕的方法來堆疊物品,確保傢俬在搬運過程中毫髮無傷。
5.移送到新地方後會擺位
- 當搬屋公司貨車到達目的地後,專業的搬屋公司會把傢俬搬運上樓然後拆除包裝再擺放,搬屋公司並會檢查一次所有的物品以免有遺漏。
- 客人如果一早已規劃好傢俬的擺放位置,搬屋公司師傅便會依客人的要求而擺放好,客人是不用動手的。
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1. 搬屋價錢明碼實價
- 我們第一國際服務有限公司,是有多年搬屋經驗的搬屋公司。我們搬屋價錢明碼實價,會和客人溝通清楚後才作出搬屋報價單,並沒有隱藏的搬屋收費,也絕不會主動收取客人任何小費。
- 此外,在搬屋物料方面,我們第一國際服務有限公司,提供A級的搬屋服務及優質的搬屋物料供客人使用,是你值得選擇的搬屋公司。
2.優質的搬屋服務
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- 我們第一國際服務有限公司由包裝、裝拆、搬到府上都一手包辦,是提供一條龍服務的搬屋公司。
4.搬屋團隊經驗豐富
- 我們第一國際服務有限公司的搬屋團隊做事小心謹慎,會保護客人的傢俬物品,盡量避免發生意外,搬屋經驗豐富。
- 即使不幸遇上惡劣天氣或其他特殊情況,我們搬屋團隊的師傅亦能憑著豐富的搬屋經驗迎刃而解。
5.全天候專人線上回覆搬屋問題
- 我們第一國際服務有限公司設有電話或WHATSAPP聯絡方法,客人可隨時向我們第一國際服務有限公司的客服,查詢有關搬屋報價和各種搬屋疑問。